Dernière mise à jour : 31/03/2026

Carburo est une application mobile éditée par INFOSCAPE SOFTWARE. Cette politique de confidentialité décrit les principales données susceptibles d’être traitées dans le cadre de l’utilisation de l’application, leurs finalités et les engagements de l’éditeur en matière de confidentialité.

Responsable du traitement

• Dénomination : INFOSCAPE SOFTWARE
• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) (code : 5710)
• Date de création : 01/01/2022
• SIRET : 908073802 00013
• Activité principale : Programmation informatique (code : 6201Z)
• Adresse du siège : 2596, RUE MARECHAL FOCH 42153 RIORGES
• TVA intracommunautaire : FR86908073802
• Email de contact : contact@infoscape.fr

Données pouvant être traitées

Selon l’usage de l’application, Carburo peut traiter notamment :

• des données techniques nécessaires au fonctionnement de l’application ;
• des informations liées au compte utilisateur, telles que l’adresse e-mail, un identifiant de compte et, le cas échéant, le nom affiché transmis par Apple ou Google ;
• des informations liées à l’abonnement Basic et aux droits d’accès associés ;
• des données de localisation lorsque l’utilisateur choisit d’utiliser la recherche autour de lui ;
• des informations nécessaires au support ou à la gestion d’une demande liée au compte ;
• des données utiles à la stabilité, à la maintenance et à la sécurité du service.

Finalités principales

Ces données peuvent être utilisées pour :

• faire fonctionner l’application et ses fonctionnalités ;
• permettre l’accès au compte et à l’abonnement Basic ;
• gérer l’authentification via Apple ou Google ;
• fournir des résultats pertinents autour de la position de l’utilisateur lorsque celui-ci utilise la recherche à proximité ;
• améliorer la qualité d’usage, la fiabilité technique et la stabilité ;
• répondre à une demande de support ;
• traiter une demande de suppression de compte ou de données.

Localisation facultative

La localisation n’est utilisée que lorsqu’elle est utile à la recherche autour de l’utilisateur. Elle reste facultative : l’application conserve une logique d’exploration cartographique et de recherche qui ne dépend pas exclusivement d’un partage permanent de position.

Lorsque l’utilisateur active une recherche à proximité, des données de localisation peuvent être transmises au service afin de fournir les résultats les plus pertinents autour de lui. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au traitement demandé.

Données techniques, maintenance et support

Carburo peut générer certaines données techniques nécessaires au diagnostic et au bon fonctionnement de l’application. Cela peut inclure, par exemple, la date et l’heure de lancement de l’application, le numéro de version utilisé et, en cas d’erreur ou de plantage, des informations techniques de diagnostic telles que la date et l’heure de l’erreur, le message d’erreur et la pile d’appels.

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de maintenance, de diagnostic technique, de stabilité et de sécurité. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

Ces journaux techniques restent dans l’application, sauf si l’utilisateur choisit explicitement de les partager dans le cadre d’une demande de support.

Publicité et partage des données

Carburo ne repose pas sur la publicité ciblée. Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Apple, Google, compte et abonnement

L’accès à l’abonnement Basic passe par la création d’un compte dans l’application mobile via Apple sur iPhone ou Google sur Android. Les achats et renouvellements d’abonnement relèvent des règles et interfaces de ces plateformes.

La suppression d’un compte Carburo n’annule pas automatiquement un abonnement App Store ou Google Play. Celui-ci doit être géré séparément depuis la plateforme concernée.

Sécurité

INFOSCAPE SOFTWARE met en œuvre une approche proportionnée de sécurité, de maintenance et de stabilité afin d’assurer le fonctionnement correct du service, de limiter les incidents et de préserver l’intégrité des traitements nécessaires à l’application.

Suppression du compte et des données

La voie principale reste la suppression depuis l’application, via l’écran Compte.

Une voie alternative de demande de suppression est disponible à l’adresse suivante :
https://www.infoscape.fr/carburo/suppression-compte

Contact

Pour toute question relative à cette politique, à votre compte, à vos données ou à la confidentialité, vous pouvez écrire à :
contact@infoscape.fr